Политика конфиденциальности
Как мы собираем, используем и защищаем вашу личную информацию
Введение
Tarjimnebi.ge («мы», «наш» или «нас») стремится защищать конфиденциальность наших клиентов и посетителей сайта. Настоящая Политика объясняет, как мы собираем, используем, храним и защищаем ваши данные.
Данные, которые мы собираем
Мы можем собирать следующие типы персональных данных:
Личная информация
- Полное имя
- Адрес электронной почты
- Номер телефона
- Адрес (при заказе доставки)
Документы и данные заказа
- Документы, которые вы загружаете для перевода
- Детали заказа (языковая пара, тип документа, срочность)
- Платежная информация (безопасно обрабатывается провайдерами)
Технические данные
- IP-адрес и тип браузера
- Файлы куки и аналитика использования
- Информация об устройстве и ОС
Как мы используем ваши данные
Мы используем ваши данные для следующих целей:
- Для предоставления услуг перевода и обработки заказов
- Для связи с вами по поводу статуса заказа и доставки
- Для улучшения нашего сайта и услуг
- Для соблюдения юридических обязательств
- Для оказания клиентской поддержки
Конфиденциальность документов
Мы понимаем деликатный характер документов. Все переводчики подписывают соглашение о неразглашении (NDA). Ваши файлы хранятся в безопасности и могут быть безвозвратно удалены по вашему запросу после завершения проекта. Мы никогда не передаем и не продаем ваши документы третьим лицам.
Передача данных
Мы не продаем ваши данные. Мы можем передавать их только в следующих случаях:
- Переводчикам — только документы, необходимые для работы (по NDA)
- Нотариусам — если заказано нотариальное заверение
- Платежным системам — для безопасного завершения транзакции
- Органам власти — по требованию законодательства Грузии
Cookies
Наш сайт использует куки для улучшения работы. Вы можете управлять ими в настройках браузера.
Хранение данных
Мы храним данные до тех пор, пока это необходимо для оказания услуг или в соответствии с законом Грузии. Загруженные файлы удаляются по вашему запросу.
Ваши права
В соответствии с законом, вы имеете право на:
Доступ к данным
Запрос копии ваших данных, которые хранятся у нас
Исправление данных
Запрос на исправление неточных данных
Удаление данных
Запрос на полное удаление данных и файлов
Возражение против обработки
Запрет на использование данных в определенных целях
Меры безопасности
Мы используем SSL-шифрование и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа.
Контакты
Если у вас есть вопросы, свяжитесь с нами:
- info@tarjimnebi.ge
- +995 591 811 588
- Тбилиси, Грузия