Gizlilik Politikası
Kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımız, kullandığımız ve koruduğumuz
Giriş
Tarjimnebi.ge (“biz”), müşterilerimizin ve web sitesi ziyaretçilerimizin gizliliğini korumayı taahhüt eder. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ve tercüme hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı ve koruduğumuzu açıklar.
Topladığımız Veriler
Aşağıdaki kişisel veri türlerini toplayabiliriz:
Kişisel Bilgiler
- Ad soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Adres (teslimat talep edilmesi durumunda)
Belgeler ve Sipariş Verileri
- Çeviri için yüklediğiniz belgeler
- Sipariş ayrıntıları (dil çifti, belge türü, aciliyet)
- Ödeme bilgileri (ödeme sağlayıcıları tarafından güvenli şekilde işlenir)
Teknik Veriler
- IP adresi ve tarayıcı türü
- Çerezler ve kullanım analitiği
- Cihaz ve işletim sistemi bilgileri
Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanırız:
- Tercüme hizmetlerini sunmak ve siparişlerinizi işlemek
- Sipariş durumu ve teslimat hakkında sizinle iletişim kurmak
- Web sitemizi ve hizmetlerimizi geliştirmek
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
- Müşteri desteği sağlamak
Belge Gizliliği
Bize emanet edilen belgelerin hassas niteliğinin farkındayız. Tüm tercümanlar gizlilik sözleşmesi (NDA) imzalar. Belgeleriniz şifreli aktarım protokolleri kullanılarak güvenli şekilde saklanır ve talebiniz halinde proje tamamlanır tamamlanmaz tüm dosyalar kalıcı olarak silinir. Belgelerinizi tercüme hizmeti sunmak dışında hiçbir amaçla asla paylaşmaz, satmaz veya kullanmayız.
Veri Paylaşımı
Kişisel verilerinizi satmayız. Verilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşabiliriz:
- Sözleşmeli tercümanlarımızla — yalnızca çeviri için gerekli belgeler (gizlilik sözleşmesi kapsamında)
- Noterlikle — siparişiniz kapsamında noter onayı talep edildiğinde
- Ödeme işlemcileriyle — ödemenizi güvenli şekilde tamamlamak için
- Kolluk kuvvetleriyle — Gürcistan mevzuatı veya mahkeme kararı gerektirdiğinde
Çerezler
Web sitemiz, gezinme deneyiminizi iyileştirmek için çerezler kullanır. Sitenin çalışması için zorunlu çerezleri, ziyaretçilerin web sitemizi nasıl kullandığını anlamak için analitik çerezleri (Google Analytics, Yandex Metrica) ve dil tercihinizi hatırlamak için tercih çerezlerini kullanırız. Çerez ayarlarınızı tarayıcınız üzerinden yönetebilirsiniz.
Veri Saklama Süresi
Kişisel verilerinizi ve sipariş kayıtlarınızı, bu politikada belirtilen amaçlara ulaşmak için gerekli olduğu süre boyunca — genellikle iş ilişkimiz süresince ve buna ek olarak Gürcistan mevzuatının öngördüğü süre boyunca — saklarız. Yüklenen belgeler, talebiniz üzerine proje tamamlanır tamamlanmaz kalıcı olarak silinebilir.
Haklarınız
Yürürlükteki veri koruma mevzuatı uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Verilere erişim
Elimizde bulunan kişisel verilerinizin bir kopyasını talep etmek
Verilerin düzeltilmesi
Yanlış veya eksik kişisel verilerin düzeltilmesini talep etmek
Verilerin silinmesi
Kişisel verilerinizin ve yüklediğiniz belgelerin silinmesini talep etmek
İtiraz
Kişisel verilerinizin belirli amaçlarla işlenmesine itiraz etmek
Güvenlik Önlemleri
Kişisel verilerinizi yetkisiz erişime, değiştirilmeye, ifşa edilmeye veya imha edilmeye karşı korumak için uygun teknik ve idari önlemleri alırız. Web sitemiz tüm veri aktarımlarında SSL şifrelemesi kullanır ve kişisel verilere erişim yalnızca yetkili personelle sınırlıdır.
Bize Ulaşın
Bu gizlilik politikasıyla ilgili sorularınız varsa veya haklarınızı kullanmak istiyorsanız lütfen bizimle iletişime geçin:
- Translation House LLC — Reg. ID 400477925
- info@tarjimnebi.ge
- +995 595 517 316
- Tiflis, Tsotne Dadiani Caddesi No:7 (Karvasla), 3. Kat, No. A316