Shartlar va qoidalar
Iltimos, xizmatlarimizdan foydalanishdan oldin ushbu shartlarni diqqat bilan oʻqib chiqing
1. Umumiy qoidalar
Ushbu shartlar va qoidalar («Shartlar») tarjimnebi.ge veb-saytidan va «Targmnis Sakhli» MChJ («Kompaniya», «biz») tomonidan taklif etiladigan tarjima xizmatlaridan foydalanishingizni tartibga soladi. Buyurtma berish yoki xizmatlarimizdan foydalanish orqali siz ushbu Shartlarga rozi ekanligingizni tasdiqlaysiz. Agar ularga rozi boʻlmasangiz, iltimos, xizmatlarimizdan foydalanmang.
2. Tarjima xizmatlari
Biz professional tarjima xizmatlarini taklif qilamiz, jumladan, lekin ular bilan cheklanmagan holda:
- Turli til juftliklarida hujjatlarning yozma tarjimasi
- Tasdiqlangan va notarial tasdiqlangan tarjimalar
- Ekspress va shoshilinch tarjima xizmatlari
- Apostil xizmatlari
- Hujjatlarni kuryer orqali yetkazib berish
3. Buyurtmalar va narxlash
Buyurtma berish
Buyurtmani veb-saytimiz, telefon, elektron pochta yoki WhatsApp orqali berish mumkin. Buyurtma qabul qilingandan soʻng, ish vaqtida 30 daqiqa ichida tafsilotlar, yakuniy narx va taxminiy bajarish muddatini tasdiqlaymiz. Buyurtma siz tasdiqimizni olganingizdan keyin qabul qilingan hisoblanadi.
Narxlash
Narxlar til juftligi, hujjat turi, sahifalar soni, shoshilinchlik darajasi va qoʻshimcha xizmatlar (notarius, yetkazib berish, apostil) hisobga olingan holda hisoblanadi. Onlayn kalkulyator taxminiy narxni koʻrsatadi, yakuniy narxni esa jamoamiz hujjatlaringizni koʻrib chiqqandan soʻng tasdiqlaydi. Barcha narxlarga QQS kiritilgan.
Minimal buyurtma
Sahifalar soni yoki hujjat turidan qatʼi nazar, har qanday tarjima uchun minimal buyurtma narxi 15₾ ni tashkil etadi.
4. Toʻlov
Toʻlov jamoamiz bilan kelishilgan holda buyurtma tasdiqlanganda yoki topshirilganda amalga oshiriladi. Biz bank oʻtkazmasi, ofisda naqd pul va onlayn toʻlovlarni qabul qilamiz. Yirik buyurtmalar uchun qisman oldindan toʻlov talab qilinishi mumkin. Toʻlov amalga oshirilmagan taqdirda, Kompaniya summa toʻliq olinmaguncha tayyor tarjimani bermaslik huquqini oʻzida saqlab qoladi.
5. Topshirish va muddatlar
Bajarish muddatlari tanlangan shoshilinchlik darajasiga bogʻliq:
Standart
1–3 ish kuni
Ekspress
24 soat
Shoshilinch
Oʻsha kuni / 1–4 soat
Tarjimalar elektron shaklda (elektron pochta orqali yoki veb-saytdan yuklab olish yoʻli bilan) topshiriladi. Notarial tasdiqlangan tarjimalarning qogʻoz nusxalarini ofisdan olib ketish yoki kuryer orqali olish mumkin (qoʻshimcha toʻlov olinadi). Bajarish muddatlari taxminiy boʻlib, hujjat hajmi va murakkabligiga qarab oʻzgarishi mumkin.
6. Sifat kafolati va tuzatishlar
Biz tarjimalarimizning sifati va aniqligini kafolatlaymiz. Barcha tarjimalar sertifikatlangan mutaxassislar tomonidan bajariladi va sifat nazoratidan oʻtadi. Agar tarjimadan qoniqmasangiz, topshirilgandan keyin 7 kun ichida bepul tuzatishni soʻrashingiz mumkin. Soʻrovda tuzatilishi kerak boʻlgan kamchiliklar aniq koʻrsatilishi lozim. Mijoz tomonidan taqdim etilgan noaniq, oʻqib boʻlmaydigan yoki toʻliq boʻlmagan asl hujjatlar sabab boʻlgan xatolar uchun javobgar emasmiz.
7. Maxfiylik
Bizga ishonib topshirilgan barcha hujjatlar va shaxsiy maʼlumotlarning maxfiyligini qatʼiy saqlaymiz. Barcha tarjimonlar oshkor qilmaslik toʻgʻrisidagi kelishuvni imzolaydi. Hujjatlaringiz xavfsiz saqlanadi va faqat tarjima xizmatini koʻrsatish maqsadida ishlatiladi. Soʻrov boʻyicha loyiha yakunlanishi bilanoq barcha hujjatlar va fayllar butunlay oʻchirilishi mumkin.
8. Mijozning majburiyatlari
Mijoz sifatida siz quyidagilarga rozilik bildirasiz:
- Aniq va toʻliq asl hujjatlarni taqdim etish
- Toʻgʻri aloqa maʼlumotlarini koʻrsatish
- Koʻrsatilgan xizmatlar uchun oʻz vaqtida toʻlash
- Tasdiqlangan tarjimalar uchun zarur boʻlganda hujjatlarning asl nusxalarini taqdim etish
- Tarjima uchun taqdim etilgan hujjatlar amaldagi qonunchilikni buzmasligini taʼminlash
9. Bekor qilish va pulni qaytarish
Tarjima ishi boshlanishidan oldin buyurtmani bekor qilib, pulni toʻliq qaytarib olishingiz mumkin. Agar tarjima allaqachon boshlangan boʻlsa, bajarilgan ish qiymati chegirilgan holda summaning bir qismi qaytarilishi mumkin. Bekor qilish soʻrovi telefon yoki elektron pochta orqali yuborilishi kerak. Allaqachon bajarilgan va notarial tasdiqlangan tarjimalar uchun pul qaytarilmaydi.
10. Javobgarlikni cheklash
Xizmatlarimiz bilan bogʻliq har qanday daʼvo boʻyicha umumiy javobgarligimiz aniq buyurtma uchun toʻlangan summadan oshmasligi kerak. Biz bilvosita, tasodifiy yoki oqibatli zarar uchun javobgar emasmiz. Fors-major holatlar (tabiiy ofatlar, ish tashlashlar, davlat organlarining harakatlari va h.k.) sabab boʻlgan kechikishlar uchun javob bermaymiz.
11. Intellektual mulk
Mijoz asl hujjatlarga boʻlgan barcha intellektual mulk huquqlarini saqlab qoladi. Xizmat haqi toʻliq toʻlangandan soʻng mijoz tarjima qilingan hujjatlarga toʻliq huquqqa ega boʻladi. Kompaniya oʻz veb-sayti mazmuni, brendi, vositalari va metodologiyasiga boʻlgan barcha huquqlarni saqlab qoladi.
12. Amaldagi qonunchilik
Ushbu Shartlar Gruziya qonunchiligiga muvofiq tartibga solinadi va talqin qilinadi. Ushbu Shartlar yoki xizmatlarimizdan kelib chiqadigan har qanday nizo muzokaralar yoʻli bilan, kelishuvga erishilmagan taqdirda esa Gruziya sudlari tomonidan hal qilinadi.
13. Shartlardagi oʻzgarishlar
Biz ushbu Shartlarni istalgan vaqtda yangilash huquqini oʻzimizda saqlab qolamiz. Oʻzgarishlar yangilangan sana koʻrsatilgan holda ushbu sahifada eʼlon qilinadi. Oʻzgarishlar eʼlon qilingandan keyin xizmatlarimizdan foydalanishni davom ettirish yangilangan shartlarni qabul qilishni anglatadi.
14. Aloqa maʼlumotlari
Ushbu shartlar va qoidalar bilan bogʻliq savollar boʻyicha, iltimos, biz bilan bogʻlaning:
- Translation House LLC — Reg. ID 400477925
- info@tarjimnebi.ge
- +995 595 517 316
- Tbilisi, Tsotne Dadiani koʻchasi, 7-uy (Karvasla), III qavat, A316-xona